jueves, 29 de abril de 2010

PASOS PARA SUPERVISAR EL SGC

SUPERVIDIÓN DEL SGC

Consiste en dar seguimiento permanente al desempeño de cada uno de los factores involucrados en el logro de la calidad

Hablar de una supervisión del SGC implica una serie de actividades ordenadas y organizadas. Las cuales se describen a continuación:

A) Auditoría interna de calidad
B) Resultados de la auditoría interna de calidad
C) Análisis de resultados

Existen diversos métodos para la implementación de los sistemas de gestión de la calidad y siempre se requiere usar herramientas propias, sin embargo, para poder ser aplicable es preciso tomar en cuenta el contexto laboral, sociocultural y político, ya que éstas dimensiones determinará el enfoque gerencial para la calidad de la organización. La implementación de un excelente sistema de calidad ayudara a la organización a cumplir con los requisitos de sus clientes en cuanto al producto y a la prestación del servicio que ofrece a sus clientes y generar en ellos satisfacción.